Köpvillkor

Företaget har sitt säte i Habo Kommun och har ingen fysisk butik. Önskar du komma i kontakt med oss? Skicka ett mejl till oss på karlssonsbocker@outlook.com så hör vi av oss inom kort.

OBS! För att beställa av oss behöver du vara 18 år.

Innehåll som kan döljas

Beställning

När du slutför din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett.
I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings och leveransadress.

Har något blivit fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post, karlssonsbocker@outlook.com

Ändring av order

Vi har tyvärr ej möjlighet att göra tillägg på din lagda order då respektive betalsätt ej godkänner detta. Du kan lägga en ny order och önska att sampacka med tidigare order om den tidigare inte redan är hanterad. Eventuell extra fraktkostnad dras av manuellt.

Meddela oss på karlssonsbocker@outlook.com om du lagt ytterligare en order så vi inte missar att sampacka dessa.

Returer & ej uthämtat paket

Ofullständiga uppgifter
Felaktigt stavade namn (för- och efternamn), adresser, telefonnummer mm. ansvarar du som kund för. Utlämningsställena är mycket noggranna på ditt namn på ordern överensstämmer med din legitimation. Informationen och de personliga uppgifterna du fyller i vid beställning går automatiskt över till din order och ditt paket.

Önskar du ditt paket åter tillkommer en kostnad på 199kr för paket upp till 3kg, för paket över 3kg är kostanden upp till 170kr beroende på vikt. Denna kostnad innefattar returavgift, hanteringskostnader, samt ny frakt. Belopp betalas in till oss via Swish på 123 579 80 53


Paket i retur (pga.ej uthämtat)
Vi skickar paketet till dig igen mot en kostnad av 125kr för paket upp till 3kg, för paket över 3kg är kostanden upp till 299kr.

Denna kostnad innefattar returavgift, hanteringskostnader, samt ny frakt.
Belopp betalas in till oss via Swish på 123 579 80 53

Vill du inte ha paketet åter skickat till dig tillkommer en kostnad på 250 kr (här ingår returavgifter, förvaringskostnad och hantering av produkterna).

Leverans

Våra normala leveranstider är 2-4 arbetsdagar.
OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
Vid kampanjer eller semestertider kan längre leveranstider förekomma.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstider) ska du kontakta oss via e-posten karlssonsbocker@outlook.com

Orderbekräftelse/följesedel medföljer i ditt paket.

Reservation

Reservation för slutförsäljning, fel lagersaldo och tryckfel på hemsidan. Vi reserverar även oss för ev. skriv/pris fel.

Stenar är naturliga och kan därmed variera i utseendet, form och nyans. Naturliga sprickor och kratrar kan förekomma och med tiden, samt vid exponering av solljus kan färgskiftningar uppstå.

Observera även att olika monitorer/skärmar visar färger olika. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra informationen om produkterna.